L'agent IA consomme des tokens par action. Cet article explique comment fonctionne le système de tokens et comment acheter des tokens supplémentaires.
Que sont les tokens IA ?
Les tokens IA constituent le crédit de l'agent IA dans le backend. Chaque fois que vous utilisez l'agent — par ex. pour créer des caractéristiques, générer une matrice de prix à partir d'un CSV ou définir des règles — des tokens sont consommés.
Consulter votre solde de tokens IA
Sous Facturation → Tokens IA dans le portail de service, vous voyez votre solde actuel :
- Quota mensuel — tokens inclus dans votre forfait, renouvelés mensuellement, avec date d'expiration
- Tokens achetés — tokens supplémentaires achetés, n'expirent pas
- Total disponible — somme des deux
- Consommés cette période — en valeur absolue et en pourcentage
Sous Activité récente, vous voyez un journal de tous les événements de consommation de tokens, avec la date et la quantité.
Quota mensuel
Votre forfait inclut un quota mensuel de tokens. Le quota est automatiquement renouvelé chaque mois. Les tokens mensuels non utilisés expirent à la fin de la période de facturation.
Tokens achetés
Les tokens supplémentaires achetés n'expirent pas — ils restent sur votre compte et ne sont utilisés qu'une fois le quota mensuel épuisé.
Acheter des tokens
Sous Facturation → Tokens IA → Acheter des tokens supplémentaires, trois packages sont disponibles :
| Package | Tokens | Prix |
|---|---|---|
| 7 millions de tokens | 7 000 000 tokens | 25,00 € HT |
| 14 millions de tokens | 14 000 000 tokens | 50,00 € HT |
| 28 millions de tokens | 28 000 000 tokens | 100,00 € HT |
Activer/désactiver l'assistant IA
Dans le backend V3 sous Paramètres → IA, vous pouvez activer ou désactiver l'assistant IA. Quand désactivé, le panneau IA est masqué et aucune donnée n'est transmise au fournisseur de service IA (Anthropic). L'assistant peut être réactivé à tout moment.
Vous y voyez également ce que l'assistant IA a retenu au sujet de votre entreprise — des informations qui sont automatiquement reprises dans chaque nouveau chat.
De combien de tokens ai-je besoin ?
Cela dépend de l'intensité de votre utilisation. Le quota mensuel suffit largement pour les cas d'usage courants. Sous Activité récente, vous pouvez suivre votre consommation réelle.