Cet article explique comment vous connecter à configento.app et gérer votre compte.
Première connexion
Après votre inscription, vous recevrez un e-mail de notre part. Cliquez sur le lien dans l'e-mail pour finaliser votre inscription et choisissez un mot de passe.
Connectez-vous ensuite sur service.configento.app avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Le portail de service
Après la connexion, vous arrivez dans le portail de service. La navigation principale contient :
| Zone | Description |
|---|---|
| Services | Aperçu de vos packages configento.app actifs |
| Connexions | Gérer les connexions à la boutique (Magento, Shopware) |
| Facturation | Modes de paiement, tokens IA, factures |
| Équipe | Gérer les membres de l'équipe et les rôles |
En haut à droite vous trouverez le menu déroulant client (pour changer de compte), le sélecteur de langue (DE/EN/FR/ES) et votre profil utilisateur.
Ouvrir le configurateur
Sous Services vous voyez vos packages actifs. Deux boutons sont disponibles pour chaque service :
- GÉRER — ouvre le backend classique
- MANAGE V3 (Bêta) — ouvre le nouveau backend V3 avec l'agent IA
Utilisez MANAGE V3 pour toutes les nouvelles fonctionnalités et l'agent IA.
Clé de sécurité
Directement sous le service vous voyez votre numéro client et la clé de sécurité — celle-ci est nécessaire pour l'API et les plugins de boutique. Vous pouvez la copier directement avec le bouton copier.
Plusieurs clients
Si vous gérez plusieurs comptes clients, vous pouvez passer de l'un à l'autre via le menu déroulant client en haut du portail de service.
Mot de passe oublié ?
Cliquez sur Mot de passe oublié sur la page de connexion et saisissez votre adresse e-mail. Vous recevrez un lien de réinitialisation par e-mail.
Problèmes de connexion ?
Écrivez-nous via le bouton de chat sur la page — nous vous aiderons immédiatement.