Este artículo explica cómo iniciar sesión en configento.app y gestionar su cuenta.
Primer acceso
Después de registrarse recibirá un correo electrónico nuestro. Haga clic en el enlace del correo para completar su registro y elija una contraseña.
Luego inicie sesión en service.configento.app con su dirección de correo electrónico y contraseña.
El portal de servicio
Después del inicio de sesión llega al portal de servicio. La navegación principal contiene:
| Área | Descripción |
|---|---|
| Servicios | Resumen de sus paquetes activos de configento.app |
| Conexiones | Gestionar conexiones a la tienda (Magento, Shopware) |
| Facturación | Métodos de pago, tokens de IA, facturas |
| Equipo | Gestionar miembros del equipo y roles |
En la parte superior derecha encontrará el menú desplegable de cliente (para cambiar de cuenta), el selector de idioma (DE/EN/FR/ES) y su perfil de usuario.
Abrir el configurador
En Servicios puede ver sus paquetes activos. Hay dos botones disponibles para cada servicio:
- GESTIONAR — abre el backend clásico
- MANAGE V3 (Beta) — abre el nuevo backend V3 con el agente de IA
Use MANAGE V3 para todas las nuevas funciones y el agente de IA.
Clave de seguridad
Directamente debajo del servicio verá su número de cliente y la clave de seguridad — esto es necesario para la API y los plugins de tienda. Puede copiarla directamente con el botón de copiar.
Varios clientes
Si gestiona varias cuentas de clientes, puede cambiar entre ellas usando el menú desplegable de cliente en la parte superior del portal de servicio.
¿Olvidó su contraseña?
Haga clic en Olvidé mi contraseña en la página de inicio de sesión e introduzca su dirección de correo electrónico. Recibirá un enlace de restablecimiento por correo.
¿Problemas para iniciar sesión?
Escríbanos a través del botón de chat en la página — le ayudaremos de inmediato.