Das Service-Portal unter service.configento.app ist dein zentrales Dashboard für alle organisatorischen Aufgaben rund um deinen configento.app Account.
Überblick Navigation
| Bereich | Funktion |
|---|---|
| Dienste | Aktive Pakete verwalten, Backend öffnen |
| Verbindungen | Shop-Plugin-Verbindungen einsehen |
| Abrechnung | Zahlungsarten, KI-Tokens, Rechnungen |
| Team | Teammitglieder einladen und Rollen vergeben |
Dienste
Unter Dienste siehst du alle aktiven configento.app Pakete. Für jeden Dienst stehen folgende Aktionen zur Verfügung:
- VERWALTEN — öffnet das Konfigurator-Backend
- DIENST UMSTELLEN — Paket wechseln
- DIENST KÜNDIGEN — Paket kündigen
Verbindungen
Hier siehst du alle aktiven Shop-Verbindungen — also welche Magento- oder Shopware-Instanzen mit deinem Dienst verbunden sind. Jede Verbindung zeigt:
- Shop-Host (URL)
- Plugin-Typ
- Verknüpfter Dienst
- Aktive Tokens
- Zuletzt verwendet
Verbindungen können hier widerrufen werden wenn ein Shop nicht mehr genutzt wird.
Abrechnung
Unter Abrechnung findest du drei Unterbereiche:
Zahlungsarten
Hier hinterlegst du deine bevorzugte Zahlungsart für die monatliche Abrechnung. Verfügbare Optionen:
- Kreditkarte — Kartendaten sicher hinterlegen, automatische Abbuchung monatlich
- SEPA Lastschrift — Bankverbindung hinterlegen, SEPA-Mandat erteilen
Ein aktives SEPA-Mandat kann hier jederzeit widerrufen werden.
KI-Tokens
Token-Guthaben für den KI-Agenten verwalten und zusätzliche Pakete kaufen. Mehr dazu im Artikel KI-Tokens.
Rechnungen
Rechnungsanschrift pflegen (Firma, Adresse, Umsatzsteuer-ID) und Rechnungshistorie einsehen. Rechnungen können einzeln als PDF heruntergeladen werden.
Team
Unter Team kannst du Kollegen einladen und ihnen eine Rolle zuweisen:
| Rolle | Beschreibung |
|---|---|
| Admin | Voller Zugriff auf alle Bereiche inkl. Abrechnung und Team |
| Account-Manager | Zugriff auf Dienste und Verbindungen |
| Bearbeiter | Zugriff auf das Konfigurator-Backend |
Einladungen werden per E-Mail verschickt. Offene Einladungen können jederzeit widerrufen werden.
Mehrere Kunden
Wenn du mehrere Kunden-Accounts verwaltest, kannst du oben über das Kunden-Dropdown zwischen den Accounts wechseln.