Dieser Artikel erklärt wie du dich bei configento.app anmeldest und dein Konto verwaltest.
Erstanmeldung
Nach deiner Registrierung erhältst du eine E-Mail von uns. Klicke auf den Link in der E-Mail um deine Registrierung abzuschließen und wähle ein Passwort.
Melde dich danach unter service.configento.app mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort an.
Das Service-Portal
Nach dem Login landest du im Service-Portal. Die Hauptnavigation enthält:
| Bereich | Beschreibung |
|---|---|
| Dienste | Übersicht deiner aktiven configento.app Pakete |
| Verbindungen | Shop-Verbindungen (Magento, Shopware) verwalten |
| Abrechnung | Zahlungsarten, KI-Tokens, Rechnungen |
| Team | Teammitglieder und Rollen verwalten |
Oben rechts findest du das Kunden-Dropdown (zum Wechseln zwischen Accounts), den Sprachwechsler (DE/EN/FR/ES) und dein Benutzerprofil.
Den Konfigurator öffnen
Unter Dienste siehst du deine aktiven Pakete. Dort stehen zwei Buttons zur Verfügung:
- VERWALTEN — öffnet das klassische Backend
- MANAGE V3 (Beta) — öffnet das neue V3-Backend mit KI-Agent
Für alle neuen Funktionen und den KI-Agenten nutze MANAGE V3.
Sicherheitsschlüssel
Direkt unter dem Dienst siehst du deine Kunden-Nr. und den Sicherheitsschlüssel — dieser wird für die API und die Shop-Plugins benötigt. Du kannst ihn mit dem Copy-Button direkt kopieren.
Mehrere Kunden
Wenn du mehrere Kunden-Accounts verwaltest, kannst du oben im Service-Portal über das Kunden-Dropdown zwischen den Accounts wechseln.
Passwort vergessen
Klicke auf der Login-Seite auf Passwort vergessen und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du erhältst einen Reset-Link per E-Mail.
Probleme beim Login?
Schreib uns über den Chat-Button auf der Seite — wir helfen dir sofort weiter.